Обмен и Возврат товара:
Мы очень ценим каждого нашего клиента и делаем все возможное, чтобы ваш вейпинговый опыт был незабываемым. Если вы не полностью удовлетворены приобретенным товаром или обнаружили дефект, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов.
Условия обмена и возврата:
Гарантийный термин: Мы предоставляем гарантию на наши изделия. Если ваш товар обнаружил дефект в течение гарантийного срока, мы его заменим бесплатно. Гарантийный срок и гарантии указаны на каждой странице товара.
Возврат без причины: Вы имеете право вернуть товар без причины в течение 14 дней с момента его получения. Возврат возможен только в том случае, если товар не был использован и сохранен его товарный вид и упаковка.
Условия возврата: Для того чтобы вернуть или обменять товар, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы предоставим вам всю необходимую информацию и поможем с оформлением возврата. Обратите внимание, что стоимость доставки товара на склад возврата не компенсируется.
Процедура обмена и возврата:
Обратитесь в нашу службу поддержки по телефону или электронной почте.
Опишите причину возврата или обмена и предоставьте фотографии дефекта (в случае гарантийного случая).
Оформите возврат в соответствии с инструкциями службы поддержки.
Отправьте товар на наш склад по указанному адресу.
После получения товара и проверки состояния, мы произведем обмен или возвратим средства на ваш счет в течение 14 дней.
Обратите внимание:
Товары, имеющие следы использования, не подлежат возврату.
Стоимость доставки товара на склад для возврата не компенсируется.
Гарантия не распространяется на расходные материалы (картриджи, катушки и т.п.).
Обратите внимание на условия гарантии каждого товара перед его использованием.
Связь с нами:
Если у вас есть вопросы об обмене или возврате, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов. Мы всегда готовы помочь вам и предоставить всю необходимую информацию. Вы можете позвонить нам или связаться по электронной почте. Мы всегда рады помочь вам в вашем вейпинговом опыте!
Присоединяйтесь к VapeD
Присоединяйтесь к нашему сообществу вейперов в социальных сетях и получайте информацию о новинках, акциях, розыгрышах и многом другом! Присоединяйтесь к нам и будьте в курсе всех событий VapeD.com.ua!